客戶服務
顧客滿意度

緻尊敬的客戶，承蒙貴公司關照，不勝感激，為使本公司能為貴公司提供更優質的産品及更完善的服務，以确保持續的顧客滿意，特對以下10個方面進行調查，請在相應欄内打“√”, 并提供寶貴意見及建議，以促使我公司持續改進,感謝您的配合!

調查項目 非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意
産品 質量
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 外觀
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 業務人員 服務態度
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 辦事效率
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 專業技能
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 内勤人員服務態度
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 交貨情況、送貨效率
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 抱怨處理 速度
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 質量
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
    • 整體服務
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
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